Nous reconnaissons les défis et opportunités distincts liés à la gestion d’une entreprise hôtelière. Gérer les fluctuations de la demande des clients, assurer la conformité aux lois du travail et maintenir des niveaux élevés de satisfaction des clients ne sont que quelques-uns des obstacles quotidiens. Notre vaste expérience dans le secteur nous permet de personnaliser les solutions de gestion de la main-d’œuvre (WFM) et de gestion du capital humain (HCM) pour relever ces défis de front. Avec de nombreux projets réussis dans l’industrie hôtelière, nous savons comment optimiser vos opérations, améliorer l’efficacité du personnel et rehausser l’expérience des clients.
Nos solutions WFM et HCM pour le secteur de l’hôtellerie
Avantages des solutions WFM et HCM pour le secteur de l’hôtellerie
- Optimiser les niveaux de personnel
- Augmenter la satisfaction des employés
- Accroître l’efficacité
- Assurer la conformité
- Améliorer la satisfaction des clients
- Rationaliser les opérations
WFM software functionalities for hospitality
Dynamic scheduling
Créer des horaires adaptatifs pouvant être rapidement ajustés pour répondre aux fluctuations de la demande des clients et aux périodes de pointe.
Skill-based staff allocation
Assurer que le bon personnel avec les bonnes compétences soit affecté aux bons quarts, améliorant ainsi la qualité du service.
Forecasting and planning
Utiliser l’analyse des données pour prédire les besoins en personnel et gérer efficacement les coûts de main-d’œuvre.
Accès mobile
Permettre au personnel de consulter et gérer leurs horaires depuis n’importe quel appareil, offrant ainsi plus de flexibilité et de satisfaction.
Gestion de la conformité
Assurer automatiquement le respect des réglementations spécifiques à l’hôtellerie et des lois du travail.
Libre-service des employés
Permettre au personnel de gérer leur disponibilité, de demander des congés et d’échanger des quarts, réduisant ainsi la charge administrative.
Fonctionnalités des logiciels HCM
Ressources humaines
Gérer toutes les données du personnel en un seul endroit tout en partageant des informations et des nouvelles importantes de l’entreprise avec l’ensemble de votre personnel mondial.
Service RH
Automatiser les tâches manuelles des RH et permettre aux employés de s’auto-servir partout.
Paie
Fournir une paie précise et améliorer le bien-être financier grâce à un accès à des informations de paie approfondies depuis n’importe quel appareil.
Talent
Attirer, cultiver et développer les talents grâce à un engagement continu avec des outils intuitifs pour la collaboration, la fixation d’objectifs efficaces et l’apprentissage continu.
Temps et présences
Suivre le temps, la présence et l’activité des employés tout en recueillant des données pour appliquer les règles de travail et de paie et gérer les exceptions pour assurer une conformité et un contrôle des coûts continus.
Planification
Obtenez une visibilité sur la dotation pour assurer une couverture optimale pour chaque quart, chaque jour, tout en offrant aux employés la flexibilité de choisir comment et quand ils travaillent.
Quelques-uns de nos clients
À propos de Simms & Associates
- Plus de 20 ans d’expérience : Une vaste expérience dans la transformation des opérations hôtelières.
- Plus de 60 experts : Des professionnels de 40 nationalités offrant des perspectives mondiales.
- Expertise en hôtellerie : Une compréhension approfondie du paysage réglementaire et des défis opérationnels dans le secteur de l’hôtellerie.
- Réputation prouvée : Mise en œuvre réussie de solutions WFM et HCM dans de nombreux contextes hôteliers.
- Partenaire de confiance d’UKG : Profitez des capacités robustes des logiciels UKG à votre avantage.
