Blog4 février 2025

En mission pour raviver l’engagement et le bien-être au travail

Écrit par :

Amanda Simms

CEO

Avec notre Kick-Off Annuel 2025 encore frais à l’esprit [lien vers le post LinkedIn], nous posons les bases d’une ambition audacieuse chez Simms & Associates : d’ici 2026, nous visons à accompagner les organisations du monde entier dans l’amélioration du bien-être et de la productivité des employés.

Grâce à des solutions innovantes de Workforce Management (WFM) et Human Capital Management (HCM) et à nos partenaires UKG, WorkJam, Mercer, Zaddons et TestAssure, notre mission est de générer des améliorations tangibles en matière d’engagement des employés et d’efficacité opérationnelle.

Les retours de nos collègues lors du Kick-Off ont confirmé ce que nous savions déjà : nous sommes sur la bonne voie, et ce n’est que le début !

Pourquoi notre ambition vous concerne-t-elle ?

La Grande Déconnexion est un défi grandissant. Les employés se sentent de plus en plus déconnectés de leur travail, et les enjeux n’ont jamais été aussi élevés. La satisfaction au travail atteint des niveaux historiquement bas et, alors que de nombreux employés recherchent de nouvelles opportunités, ils sont bloqués dans un marché de l’emploi en ralentissement qui les laisse démotivés et désengagés.

Cette année, nous nous lançons un défi — et à vous aussi : ne pas simplement constater cette tendance, mais agir. Car si la Grande Déconnexion représente un risque majeur, elle offre aussi une opportunité : celle pour les leaders de renouer avec leurs équipes et de créer des environnements de travail inspirants.

Pourquoi les employés se sentent-ils déconnectés ?

Les causes de la Grande Déconnexion sont complexes, mais elles reposent sur cinq transformations majeures du monde du travail :

1. Le choc organisationnel

Le changement rapide est devenu la norme. Depuis 2020, les entreprises ont connu des restructurations massives, des licenciements et des ajustements budgétaires. Les employés jonglent avec de nouveaux rôles, les managers éteignent des incendies au quotidien, et le burnout est à son comble. C’est le chaos—et pas du genre créatif et stimulant.

2. Les défis du travail hybride

Le travail hybride et à distance ont tenu leur promesse de flexibilité, mais pas sans difficultés. Ce n’est pas tant le bureau physique que les employés rejettent, mais plutôt l’idée dépassée que la productivité repose sur la présence. Des plannings éparpillés, une communication inconstante et des attentes floues ont laissé les équipes déconnectées, qu’elles travaillent à domicile ou au bureau. Le vrai problème ? Le manque de connexion intentionnelle. Ramener tout le monde au bureau ne suffira pas à résoudre cela.

3. Des attentes clients en hausse

Les clients veulent tout, plus vite, mieux et plus digitalisé. Les employés sont en première ligne, subissant la pression d’attentes croissantes sans toujours disposer des outils ou du soutien nécessaires pour y répondre.

4. Une évolution des priorités des employés

Les employés veulent plus qu’un simple salaire. Ils recherchent de la flexibilité, un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, et des employeurs qui se soucient réellement d’eux. Lorsque ces attentes ne sont pas satisfaites, ils se désengagent—mentalement, sinon physiquement.

5. Une gestion des performances obsolète

Soyons honnêtes : les évaluations de performance n’ont jamais été un moment agréable. Mais aujourd’hui, elles sont carrément inefficaces. Sans objectifs clairs ni feedback pertinent, les employés se sentent perdus. La reconnaissance se fait rare, et les opportunités de développement encore plus.

Le plan de reconquête du leadership

Si la Grande Déconnexion nous a appris quelque chose, c’est que les employés recherchent avant tout deux choses : la clarté et la connexion. Ce ne sont pas juste des mots à la mode—c’est la clé pour transformer le désengagement en engagement.

  1. Redéfinir les attentes
    La clarté est essentielle. Les employés doivent savoir ce que l’on attend d’eux, et pas seulement un vague « Fais de ton mieux », mais des directives concrètes et réalisables. Voici comment les leaders peuvent les aider :

    • Collaborer sur les objectifs. Ne pas imposer, mais discuter et établir des priorités ensemble.
    • Simplifier. Se concentrer sur ce qui compte vraiment, au lieu d’une liste de tâches interminable.
    • Faire des suivis réguliers. Les attentes doivent évoluer en fonction de la charge de travail et du bien-être de l’équipe.Quand les employés comprennent le « quoi » et le « pourquoi » de leur rôle, ils s’engagent naturellement dans le « comment » avec motivation.
  2. Donner du sens au travail
    Les gens veulent sentir que leur travail a un impact. Ils veulent contribuer à quelque chose de plus grand qu’eux. Pour créer ce lien, les leaders doivent :
    • Montrer l’exemple. Vivre réellement les valeurs de l’organisation.
    • Raconter l’histoire. Aider les employés à voir comment leur travail s’intègre dans une vision plus large.
    • Célébrer les réussites. Partager des témoignages et des réussites qui valorisent l’équipe.

Le lien avec le sens du travail ne peut pas être imposé d’en haut—il se construit au niveau de l’équipe, où les managers ont un rôle clé à jouer.

C’est là que nous intervenons.

Chez Simms & Associates, notre mission est de transformer les environnements de travail parce que nous croyons que des employés heureux font prospérer l’entreprise.

Notre ambition pour 2026 est d’accompagner les organisations du monde entier dans l’amélioration du bien-être et de la productivité des employés. Grâce à des solutions WFM et HCM innovantes, nous souhaitons générer des améliorations concrètes en matière d’engagement et d’efficacité.

Mais ce n’est pas juste une question de logiciels ou de systèmes—il s’agit de créer des lieux de travail où les gens ont envie d’être. Grâce à des outils qui clarifient les attentes et connectent les employés à la mission de leur organisation, nous aidons les entreprises à transformer leurs défis en opportunités.

L’engagement, un atout stratégique

Soyons réalistes—il ne s’agit pas seulement de rendre les employés heureux (même si c’est une excellente raison !). Les équipes engagées obtiennent de meilleurs résultats. Et les recherches de Gallup le confirment :

  • Des attentes claires peuvent augmenter la rentabilité de 9 % et améliorer la qualité du travail de 11 %.
  • Un lien avec la mission peut réduire le turnover de 32 % et booster la productivité de 15 %.

En d’autres termes, investir dans l’engagement des employés n’est pas juste un luxe, c’est un choix stratégique payant pour les employés, les employeurs et les clients.

Passer de la Déconnexion à l’Engagement

La Grande Déconnexion est un signal d’alarme pour les leaders du monde entier. Les employés attendent de la clarté, de la connexion et un sentiment de mission. Ceux qui répondront à cet appel créeront des environnements où les talents s’épanouissent et restent par choix, pas par obligation.

Chez Simms & Associates, nous sommes prêts à vous accompagner dans cette transformation. Ensemble, nous allons réengager vos équipes et construire des entreprises plus humaines, plus performantes et plus durables.

À une année 2025 placée sous le signe de l’engagement et du bien-être au travail !
Avec toute mon amitié,
Amanda

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