Reconocemos los desafíos y oportunidades únicos que conlleva la gestión de un negocio de hostelería. Gestionar las demandas fluctuantes de los huéspedes, asegurar el cumplimiento de las leyes laborales y mantener altos niveles de satisfacción de los clientes son solo algunos de los obstáculos diarios. Nuestra amplia experiencia en el sector nos permite adaptar las soluciones de Gestión de la Fuerza Laboral (WFM) y Gestión del Capital Humano (HCM) para enfrentar estos desafíos directamente. Con numerosos proyectos exitosamente completados en la industria de la hostelería, sabemos cómo optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia del personal y mejorar la experiencia de los huéspedes.
Nuestras soluciones de WFM y HCM para la industria de la hostelería
Beneficios de WFM y HCM para la hostelería
- Optimizar los niveles de personal
- Aumentar la satisfacción de los empleados
- Incrementar la eficiencia
- Asegurar el cumplimiento
- Mejorar la satisfacción de los huéspedes
- Racionalizar las operaciones
Funcionalidades del software WFM para la hostelería
Programación dinámica
Crear horarios adaptativos que se puedan ajustar rápidamente para igualar las demandas fluctuantes de los huéspedes y los períodos de máxima afluencia.
Asignación de personal basada en habilidades
Asegurar que el personal adecuado con las habilidades adecuadas sea asignado a los turnos correctos, mejorando la calidad del servicio.
Pronóstico y planificación
Utilizar el análisis de datos para predecir las necesidades de personal y gestionar eficazmente los costos laborales.
Acceso móvil
Permitir al personal ver y gestionar sus horarios desde cualquier dispositivo, proporcionando mayor flexibilidad y satisfacción.
Gestión del cumplimiento
Asegurar automáticamente el cumplimiento de las regulaciones específicas de la hostelería y las leyes laborales.
Autoservicio para empleados
Permitir que el personal gestione su disponibilidad, solicite tiempo libre e intercambie turnos, reduciendo la carga administrativa.
Funcionalidades del software HCM para la hostelería
Recursos Humanos
Gestionar todos los datos de las personas en un solo lugar mientras se comparte información importante de la empresa y noticias con toda su fuerza laboral global.
Entrega de Servicios de RRHH
Automatizar tareas manuales de RRHH y permitir que los empleados se autogestionen desde cualquier lugar.
Nómina
Proporcionar nóminas precisas y mejorar el bienestar financiero con acceso a información detallada sobre el pago desde cualquier dispositivo.
Talento
Atraer, cultivar y desarrollar talento mediante un compromiso continuo con herramientas intuitivas para la colaboración, el establecimiento efectivo de objetivos y el aprendizaje continuo.
Tiempo y Asistencia
Rastrear el tiempo, la asistencia y la actividad de los empleados mientras se recopilan datos para hacer cumplir las reglas de trabajo y pago y gestionar excepciones para el cumplimiento continuo y el control de costos.
Programación
Obtener visibilidad en la dotación de personal para asegurar una cobertura óptima para cada turno, cada día, mientras se ofrece a los empleados flexibilidad sobre cómo y cuándo trabajan.
Algunos de nuestros clientes
Acerca de Simms & Associates
- Más de 20 años de experiencia: Amplia experiencia en la transformación de operaciones de hostelería.
- Más de 60 expertos: Profesionales de 40 nacionalidades proporcionando conocimientos globales.
- Experiencia en hostelería: Profundo conocimiento del panorama regulatorio y los desafíos operativos en la hostelería.
- Historial comprobado: Implementación exitosa de soluciones de WFM y HCM en numerosos entornos de hostelería.
- Socio de confianza de UKG: Aprovechando las robustas capacidades del software UKG para su beneficio.
